爸～爸～幫我修拉鍊

                                          奇威專注力教育中心  廖笙光  執行長 

        抓住暑假的尾巴，兩位寶貝要去遊樂園玩。在前一天晚上，特別把珍藏好久的新包包拿出來。一個迪士尼的米奇小背包，造型真的超可愛的。不知道是收藏時，不小心被壓到，還是什麼原因，拆開包裝時還好好的。但是妹妹才把自己的東西一一放進背包，下一秒背包的「拉鍊頭」居然斷掉了。

        姐姐馬上就說：「沒關係，綁一條繩子就可以⋯」，妹妹立馬跑過來，撒嬌的聲音説：「爸～爸~幫我修拉鍊」。我一看拉鍊頭都已經斷掉，就連繩子也沒地方可以綁，只好拒絕妹妹的要求。看她一臉快哭的模樣，只好安慰妹妹一切都會有辦法，只是現在沒辦法，就讓妹妹先去睡覺。

        趁著兩位寶貝在睡覺時，坐在電腦前面，在鍵盤上輸入「拉鍊壞掉」。螢幕上就跳出一大堆的資訊，還有很多影片，先後選了兩個影片，就找到「自己換拉鍊頭」的影片，真的是太幸運。只是家裡沒有「全新的」的拉鍊頭，那又是另一個問題⋯⋯。隔天早上，兩位寶貝特別早起，畢竟是要出去玩，孩子總是特別的早起，妹妹還是在意新背包的拉鍊壞了。我和妹妹說：「可以修理，但是沒有新的拉鍊頭⋯⋯要從其他的包包上拆下來」。妹妹想了想，在房間找了好一陣子，最後拿出一個舊書包給我。

        修理的方式倒是不難，只要準備「一字起子」和「尖嘴鉗」，其實還蠻容易的。拿起一字起子，順著拉鍊和拉鍊頭之間的隙縫一插，輕輕鬆鬆把壞掉的拉鍊頭拆下，接下來只要移到新包包上，再用尖嘴鉗夾一下就OK。人就是不能太開心，一時不察手勁一大，居然把拆下來的拉鍊頭也夾壞了，整個斷成兩半。現在好了，妹妹一口氣壞掉兩個包包了，還好她很天真說：「上面有一個拉鍊，可以拆」。這次我真的很超級小心，不要太用力，果然幫她修好新包包，讓她可以帶著去遊樂園玩，她也開心的不停蹦蹦跳跳。

        換一條拉鍊的費用，可能都快要是包包的1/2價格。絕大多數我都會選擇直接再買一個，既方便又省事，從來沒想過的「修拉鍊」這一件事。這次應該說是一個特例，因為姊妹兩個是一模一樣的包包，總不能一個人帶新的，另一個人帶舊的，所以一定要想辦法解決。還好現在網路的發展，資訊獲得變得越來越容易，只要詢問一下「谷歌大神」，好似一切都可以解決。就像找到如何修拉鍊，計畫如何處理，前後加起來真的不到十五分鐘。

        「知識」容易獲得就像一把兩面刃，一來是我們可以輕鬆獲得想要的知識，但另一面卻是工作變得更容易被取代。現在YouTube更是取代Google，成為知識獲得的途徑，透過影片更讓人容易了解。用youtube當電視看，對於現在孩子似乎才是正常的，但網路的發展也導致許多問題。網路並沒有明確的分級制度，因此孩子更容易學到一些不符合年齡的詞彙，也就變得更容易被責備。特別是在九歲以下的孩子，根本會沒有區辨是非的能力，真的很難掌控孩子究竟看了些什麼，不是嗎? 

        基本上，雖然我常用Google查資料、解決問題，但是我盡量不在寶貝前面，畢竟我希望孩子佩服的是我，而不是我手上的那台手機。

同文刊載於《親子天下嚴選》 

只要不理他就好了？ 網路霸凌

躲在鍵盤後面，運用刻薄、尖銳的字眼，挑起別人的情緒，只為了得到一個「讚」，卻不管是否會傷害到別人。這樣的情況，越來越常發生在我們的世界中，特別是在人際關係「虛擬化」的現在世界。常常批判很兇的人，其實根本就完全不認識對方不是嗎？

         絕大多數的我們，都是溫和而默不作聲的，當社會充滿乖張而情緒的語言時，我們常常也只是靜靜看待世界的改變。甚至，當自己面對無理取鬧的謾罵，也常常保持著息事寧人的態度，很怕惹禍上身。

        「寧得罪君子，不得罪小人」的想法，無形中深深地存在我們的腦中。罵「君子」不會抵抗也不會反駁，但是「小人」卻不一樣，只要一沾上了，比狗皮膏藥還要麻煩，處理不好還會掉一層皮。所以，我們常常悶不作聲，也不會做出任何回應，只要忍一忍就好了。

        這種可怕的心態，卻讓我們自己身受其害而不知道。逐漸地，我們身邊的「小人」變得越來越多，「君子」越來越少。只要「不理他」真的就是最好的方式嗎？真得假裝沒有聽到，就可以解決問題嗎？

        被人羞辱的感受，並不會因為隔著一個螢幕而有所不同，還是一樣的讓人難以忍受。我們都忽略了「文字」有一種神奇的魔力，短短幾個字，就可以讓人歡天喜地；但是，換了另外一些字句，卻又能讓人感到錐心刺骨的疼痛。「言語霸凌」對人的傷害，常常比被人鞭打還要痛苦。被打往往只傷到筋骨，最多十多天就可以恢復；但是被扭曲的事實，卻會傷到內心深處對人的信任，而留下長久的陰影。

         對於成人都已經是如此了，更何況是還沒有任何經驗的孩子們呢？當孩子面臨到語言霸凌時，請不要對孩子說：「不要理他就好了！」，或是「幹嘛！自己和自己過不去呢？」，而是必須要有更具體的方式，讓孩子知道應該如何來面對。

（1）冷靜面對，不生氣：
請不要一開始，就非常生氣的與對方對罵互罵。最初，因為誤會而產生的心結，本來是一個活結，只要說清楚就可以解決的；當兩方的情緒都起來時，往往就變成了一個死結，結果變得越吵越兇。

（2）收集資料，留證據：
不要視而不見，而是收集對方所刻意散布的字句，並且註明時間、網址、內容，如果可以最好是「直接拍照」或「複製螢幕」。留下證據來保護自己，也是必須要做的事情。

（3）告訴爸媽，求支持：
讓孩子覺得你就是他最大的靠山，給予他面對威脅與壓力的勇氣。最重要、最重要的不要去責怪孩子，讓孩子覺得自己被欺負，都是他自己的錯誤。孩子此時最需要的是爸媽的認同，而不是批評。


        只是在網路上發洩情緒？只是表達自己的想法？這樣的理由，合理嗎？其實，我們都一直忽略了「語言」的力量，更忽略了人與人之間的彼此尊重。只要多一點「同理心」，為自己所說的話負責，生活中不必要的情緒與謾罵，自然也就會越來越少。

        請給我們的孩子們留下一個更純淨的生活空間吧！